Pera Telsiz’de Kiralık Cihazlara Sağlanan Teknik Destek ve Eğitim

Kiralık telsiz çözümlerimiz sadece donanımla sınırlı kalmaz; Pera Telsiz olarak 7/24 teknik destek ve kapsamlı uygulamalı eğitim hizmetleriyle ekiplerinizi anında yetkinleştiriyoruz. İşte kiraladığınız cihazlarla ilgili alacağınız destek paketinin detayları:

1. 7/24 Uzman Teknik Destek Hattı

• Anında Müdahale: Teknik sorun bildirimlerinizde maksimum 30 dakikada geri dönüş garantisi.
• Uzaktan Tanılama: Yazılım konfigürasyonu, frekans ayarları ve kanal optimizasyonu uzaktan yapılır.
• Yerinde Servis: Gerekli durumlarda saha ekibimiz en geç 4 saat içinde bulunduğunuz lokasyona ulaşır.

2. Uygulamalı Kullanıcı Eğitimi

• Temel Eğitim: Telsiz kullanımı, PTT butonu, kanal değiştirme ve batarya yönetimi.
• İleri Düzey Eğitim: CTCSS/DCS tonlama, gürültü filtreleme, VOX ve titreşim modlarının ayarlanması.
• Grup Çalışması Tatbikatı: Ekipler arası senkronizasyon ve acil durum senaryoları uygulamalı olarak öğretilir.

3. Periyodik Kontrol ve Yazılım Güncellemeleri

• Düzenli Bakım: Haftalık veya aylık periyotlarla cihaz kontrolleri, pil testi ve bağlantı incelemesi.
• Firmware Güncelleme: Yeni özellikler ve güvenlik yamaları, kurulum sonrasında ücretsiz yüklenir.
• Raporlama: Yapılan tüm işlemler ve test sonuçları, size özel dijital rapor olarak sunulur.

4. İhtiyaç Odaklı Eğitim Materyalleri

• Kullanıcı Kılavuzları: Adım adım görsel anlatımlı PDF dökümanlar.
• Eğitim Videoları: Cihaz kurulum ve ayarlarını gösteren kısa videolar.
• Saha Notları: Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri içeren erişimi kolay özet dosyalar.

5. Süreç Sonu Değerlendirme ve Geri Bildirim

Kiralama sürecinizin sonunda; teknik destek performansı, eğitim etkililiği ve saha memnuniyeti ölçümleri yapılıyor, size özel geliştirme önerileri sunuluyor.

Sonuç: Eksiksiz Destek, Kesintisiz İletişim

Pera Telsiz’in kiralama paketlerindeki 7/24 teknik destek ve uygulamalı eğitim avantajlarıyla, telsiz kullanımı konusunda uzmanlaşın. Hem cihaz hem de ekip performansınız garantimiz altında!

Teknik destek ve eğitim paketlerimiz için ücretsiz danışmanlık almak üzere hemen bizimle iletişime geçin.